Zásady používání cookies

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče nebo zařízení při návštěvě webových stránek. Umožňují webu rozpoznat vaše zařízení, zapamatovat si určité informace a reagovat na vaše preference. Díky tomu vám můžeme nabídnout plynulejší a osobnější zážitek při prohlížení našeho webu EVENT ARENA 365, ať už si rezervujete místo na pokerový večer, tematickou party nebo gurmánskou večeři.

Cookies mohou být dočasné (relační), které se smažou po zavření prohlížeče, nebo trvalé, které zůstávají ve vašem zařízení po určitou dobu, případně do jejich ručního smazání. Některé cookies zajišťují základní technické fungování webu, jiné nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci náš web používají, abychom jej mohli dále rozvíjet a přizpůsobovat.

Typy používaných cookies

Na webu eventarena365.com používáme několik kategorií cookies, které slouží k různým účelům. Vždy se snažíme respektovat vaše soukromí a nastavovat cookies transparentně a v souladu s platnou legislativou.

• Nezbytné cookies – zajišťují technické fungování webu a bezpečné připojení.
• Analytické cookies – pomáhají nám porozumět, jak je web používán (návštěvnost, chování uživatelů).
• Preference cookies – umožňují zapamatovat si vaše volby (jazyk, souhlas, preferované nastavení).
• Marketingové cookies – používají se pro zobrazování relevantního obsahu či nabídek založených na vašich zájmech.

Některé z těchto cookies nastavujeme přímo my (tzv. cookies první strany), jiné mohou být nastaveny našimi důvěryhodnými partnery (cookies třetích stran), například v souvislosti s analytickými nebo marketingovými nástroji.

Nezbytné cookies

Nezbytné cookies jsou klíčové pro základní a bezpečné fungování našich webových stránek. Bez těchto cookies by nebylo možné korektně zobrazit stránky, zpracovat vaše požadavky ani zajistit bezpečnost spojení mezi vaším zařízením a naším serverem.

Typické použití nezbytných cookies na našem webu zahrnuje:

• zajištění správného načtení a zobrazení stránek pro různá zařízení a prohlížeče,
• uchování vašich voleb ohledně souhlasu s cookies,
• zajištění bezpečnosti a ochrany proti zneužití (např. ochrana proti útokům typu CSRF),
• základní funkce rezervačních a kontaktních formulářů.

Protože jsou tyto cookies nezbytné pro provoz webu, nelze je v našich systémech deaktivovat. Ve svém prohlížeči je můžete blokovat nebo smazat, může to však vést k nesprávnému fungování webu nebo k omezené dostupnosti některých funkcí (například online rezervací nebo kontaktních formulářů).

Analytické cookies

Analytické cookies nám umožňují lépe pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky EVENT ARENA 365. Díky nim získáváme souhrnné statistiky o návštěvnosti, výkonu jednotlivých stránek a interakci uživatelů s obsahem, například kolik lidí si prohlíží sekci Poker, jak často navštěvují stránku Events nebo jaké informace hledají před rezervací.

Tyto cookies typicky shromažďují údaje v anonymizované nebo pseudonymizované podobě a neumožňují nám přímo identifikovat konkrétní osobu. Informace využíváme k:

• optimalizaci struktury webu a obsahu, aby bylo snazší najít důležité informace (např. otevírací dobu, aktuální akce, možnosti rezervace),
• měření výkonu marketingových kampaní a komunikace,
• identifikaci technických problémů a zvyšování stability a rychlosti webu.

Používání analytických cookies probíhá pouze na základě vašeho souhlasu. Ten můžete kdykoli odvolat nebo upravit prostřednictvím centra pro správu cookies nebo nastavení prohlížeče.

Preference cookies

Preference cookies si pamatují vaše individuální volby a nastavení, aby byl váš zážitek na našem webu osobnější a pohodlnější. Díky nim nemusíte při každé návštěvě znovu nastavovat stejné parametry a můžete se více soustředit na plánování večera v našem podniku.

Preference cookies mohou být použity například k:

• uložení vašich voleb v rámci cookie lišty a souvisejících nastavení,
• zapamatování, zda jste již viděli určité informační oznámení,
• nastavení vhodného zobrazení některých prvků stránek dle vašeho zařízení nebo zvyklostí.

Bez preference cookies bude web stále funkční, ale váš uživatelský komfort může být nižší a některé volby bude nutné zadávat opakovaně.

Marketingové cookies

Marketingové cookies slouží k tomu, aby se vám zobrazoval co nejrelevantnější obsah a nabídky související se službami EVENT ARENA 365, a to jak na našem webu, tak případně na webech třetích stran. Tyto cookies mohou kombinovat informace o vašem chování na našem webu s dalšími údaji, které má daný partner k dispozici.

Typicky jsou marketingové cookies využívány pro:

• zobrazení personalizovaných nabídek našich akcí, pokerových večerů a gastronomických zážitků,
• měření účinnosti reklamních kampaní a jejich optimalizaci,
• vytváření anonymizovaných segmentů uživatelů se zájmem o podobné služby.

Marketingové cookies jsou ukládány pouze s vaším výslovným souhlasem. Pokud je odmítnete, může se vám zobrazovat méně cílený obsah a reklama, stále však uvidíte obecné informace o našich službách.

Správa vašich nastavení cookies

Máte právo rozhodnout, jaké typy cookies budou na vašem zařízení ukládány. Kromě nezbytných cookies, které jsou nutné pro fungování webu, můžete ostatní kategorie přijmout či odmítnout.

Správa přímo na našem webu

Vaše nastavení můžete kdykoli změnit prostřednictvím našeho centra pro správu cookies:

• kliknutím na tlačítko „Upravit nastavení cookies“ v této sekci nebo v patičce webu,
• zobrazením cookie banneru při první návštěvě a zvolením preferovaných kategorií.

Správa pomocí internetového prohlížeče

Váš internetový prohlížeč obvykle umožňuje spravovat cookies i na úrovni zařízení. Můžete:

• blokovat ukládání všech cookies,
• povolit pouze některé typy cookies,
• pravidelně mazat uložené cookies.

Konkrétní postup naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče (např. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Upozorňujeme, že úplné zablokování cookies může negativně ovlivnit funkčnost webu a některé služby nemusí být dostupné (např. plynulé odesílání kontaktních formulářů nebo správa rezervací).

Doba uložení cookies

Doba, po kterou jsou cookies uchovávány ve vašem zařízení, se liší v závislosti na jejich typu a účelu.

• Relační (session) cookies – jsou dočasné a po ukončení relace (zavření prohlížeče) se automaticky smažou.
• Trvalé cookies – zůstávají uložené po dobu uvedenou v jejich parametrech nebo do doby, než je ručně smažete.

Obecně používáme tyto orientační doby uložení:

• nezbytné cookies: po dobu trvání relace nebo několik měsíců (např. uložený souhlas),
• analytické cookies: několik měsíců až 2 roky, dle nastavení konkrétního nástroje,
• preference cookies: obvykle několik měsíců až 1 rok,
• marketingové cookies: dle pravidel našich partnerů, typicky několik měsíců až 2 roky.

Přesné informace o době uložení konkrétních cookies jsou uvedeny v detailu našeho cookie centra nebo u příslušného nástroje třetí strany.

Sdílení údajů s třetími stranami

Informace získané prostřednictvím cookies mohou být v omezené míře sdíleny s našimi smluvními partnery, kteří nám pomáhají provozovat, analyzovat a zlepšovat naše služby, nebo zajišťují marketingovou a komunikační podporu.

Typicky může jít o:

• poskytovatele analytických nástrojů,
• marketingové a reklamní platformy,
• technické dodavatele hostingových a bezpečnostních služeb.

S těmito partnery máme uzavřené odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů a dbáme na to, aby byla zajištěna adekvátní úroveň ochrany vašeho soukromí. V případě přenosu údajů mimo Evropskou unii je tento přenos podmíněn splněním zákonných požadavků (např. využitím standardních smluvních doložek).

Více informací o zpracování osobních údajů, včetně vašich práv, naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Kontakt a další informace

Správcem webu a údajů zpracovávaných prostřednictvím cookies je společnost EVENT ARENA 365, provozující gastronomické a zábavní služby včetně pokerových večerů a tematických eventů v České republice.

V případě dotazů ohledně používání cookies, nastavení souhlasů nebo uplatnění vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím následujících kanálů:

• kontaktní formulář na stránce Kontaktujte nás,
• poštovní adresa a další detaily uvedené v našich Obchodních podmínkách a Zásadách ochrany osobních údajů.

Aktuální znění těchto Zásad používání cookies je vždy zveřejněno na této stránce. Doporučujeme vám proto se s nimi průběžně seznamovat, zejména pokud náš web pravidelně využíváte k rezervacím nebo sledování novinek o našich akcích a službách.